山东省泰安市中兴锅炉厂位于举世闻名.古朴秀丽的泰山脚下，是泰安市具规模的常压锅炉、蒸汽锅炉、洗浴锅炉、供暖锅炉、智能数控锅炉、汽水两用锅炉、锅炉辅机、锅炉配件、换热设备、金属容器等热能设备的生产企业之一。
    坚持以振兴和发展我国热能设备为公司己任，大力实施“技术创新、市场创新、管理创新”为内容的创新战略，企业实力不断增强。在社会各界，特别是承蒙各级主管部门、环保部门、设计院及广大用户的关心支持，我们的产品一直**不衰，销往**国各个省、市、**区，深受广大用户的**。在山东省、河北省、江苏省等地已形成20多个销售、服务网点。
    坚持“科学发展观”的**，把科学技术作为生产力，注重科技投入和人才的引进使用，采取自主与合作开发并重、并举的原则，注重加大技术开发投入，加快了产品更新换代的步伐。
    尊崇“用户至上，信誉，服务社会”的经营理念,秉承“实事求是，勇于创新，敢于奉献，追求**”的企业精神，经过**体员工的共同努力，我公司取得了良好的企业信誉。同时，建立健**了**的质量**体系和服务体系。“质量是生命，用户是**”的口号深入人心，成为广大职工不可动摇的坚定信条。从原材料的进厂、检验，入库、发放、投产，产品工序流转直至产品入库、出厂，均有严格的质量检测，监管手段。对配套产品的选型.检验我们也层层把关，以确保设备安**.**运行。
    在注重技术创新的同时，公司以敏锐的眼光观察市场、服务市场，立足市场。产品不断地**，创新。
    公司设有**门的用户服务办公室。用户服务办公室配备精干的服务人员、 热线服务电话，实行**服务。用户服务办公室的作用：一是可供用户提供售前技术咨询；二是对用户提供安装调试技术指导；三是售后**服务，排除用户的购前之虑、购后之忧。只要用户有困难，设备运行有问题，接到来信或电话，我们的服务人员都会以快的速度赶赴现场，为用户排忧解难。
    让用户满意是我厂**体员工工作的标准，我们**让用户高兴而来，满意而归。在**市场经济的新形势下，我们深深地认识到，市场如战场，谁拥有强大的实力谁就取胜。我们是一个不畏竞争、敢于接受挑战、团结战斗的集体。我们愿对各位领导、各位**真诚的**：我们将以**的产品、廉的价格、周到及时的服务为您做出我厂应有的贡献。愿您选购我公司的产品，不论过去、现在、还是未来我们都是您真诚的朋友。


我公司一直以来秉承:诚信、务实、稳健、开拓的宗旨.本着"科技以人为本、创建生态和谐"的原则.愿与海内外的客户携手共进、共创美好明天.

智能数控浴池、供暖**用锅炉产品说明：

CLHG智能新型燃煤锅炉，采用特殊**传热烟管---螺纹烟管（**在管中旋转上升，从而延

长燃烧时间，提高热效率），**锅炉安**、经济、**运行。

主要特点如下：

热效率高：

●合理布置受热面，排烟温度150℃左右，降低排烟热损失。

●炉体表面采用**保温材料，降低锅炉表皮的热量损失，提高了热效率，停炉后，炉内水温度仍

可保持2小时以上。

安**性高：

●采用平管板及螺纹烟管，管板焊接处均采用先胀管后焊接工艺，锅炉整体成为准弹性体，热应力小。
●螺纹烟管不磨损、不积灰，不结水垢，无横水管，从而减少水管积垢阻塞造成爆管，安**性高。

环保效果好:

●采用**热燃烧室，引风机强制引风，提高燃烧强度，达到**燃烧，排烟林格曼黑度小于Ⅰ级。
●配备**除尘器(陶瓷多管旋风除尘器），烟尘排放满足国家Ⅱ类地区要求。

经济性高:

●热效率高，减少燃料消耗量（比普通锅炉节煤40%~50%）。
●结构紧凑，占地面积小（比普通锅炉体积小一倍)。
●微电脑控制，操作运行简单，省时省人力。
●维修**方便，所有管板焊接处都可进行二次维修，延长锅炉使用寿命。

        

产品特点：

安**：无压运行不会出现**，操作简便,无司炉证书也能安**操作，无需安检！
节能：锅炉的吸热系统为多层循环吸热，增加了吸热片，经省级能源检测中心检测，热效率高达90%，燃同类煤比蒸气锅炉节能45%以上，是市场上节能的锅炉。
自控：该炉采用微电脑自控系统，对设定范围内的水温，室温能自动控制，对大池水温、淋浴水温能随意调节，并设有自我保护系统，对锅炉超温、缺水等现象微电脑能自动停止运行，并自动**，也可手动操作。
升温快：从点火到洗浴只需5分钟，从地下水到洗浴水(42℃)每小时产水10-30吨，本公司备有各种型号的演示锅炉，让您从点火到产水亲手操作。
环保：烟囱可走室内，充分利用余热，无需竖高烟囱也可通向地下水道，不受煤种的限制(可燃烟煤、无烟煤、焦炭、**、油等)，具有除尘功能，符合环保要求，保护了周围环境。
范围广：适用于大中小型宾馆、浴池、休闲娱乐中心、学校、小区、车间、办公楼等，是洗浴、供暖理想的选择！

锅炉主要产品优势：

　　安**：无压运行，不会出现危险，操作简便，上岗无需司炉证书也能安**操作。

　　节能：布局合理，设计精密，采用了“水在火中走，火在水中行，焰于腔内转”的设计，经省中心检测，热效率高达89%，燃同类煤比蒸汽锅炉节能50%以上，“烟转火”环保锅炉排烟温度在80℃左右。

　　省时：采用6D新技术，运用**换热系统，增加了炉内吸热壁受热片，多管换热设计，使锅炉点火3-8分钟即可洗浴，产水量每小时（6-80）吨，20分钟达到供暖效果。

　　自控：运用数控电脑盘，自动进出水，自动控制供水供暖温度，**温自停，**温自关，自动**，温度保护，漏电保护，恒温调节等多种功能，享受数码科技的魅力，**锅炉可无需司炉工。

　　环保：无需竖高烟囱，烟囱可卧走室内，充分利用余热取暖，也可通向地下水道或连接蓄水除尘池达到了环保目的，具有除尘功能，保护了周围环境，煤种不限（可燃煤、焦炭、煤粉、天**、烟煤、无烟煤、油、木料、废弃垃圾、塑料胶等），公司所特有的“煤转气”、“烟转火”新型无烟环保锅炉，**锅炉等发明荣获国家二十多项新型**利证书，产品通过多部门监测，并得到**的大力支持，奖励和推广。

　　保养方便：独特的二分体、三分体结构设计，便于解体检修，炉体多处设清灰孔，除污孔结构合理，便于保养、除尘、除垢、排污均能采用手动处理，方便快捷、易学易懂，减轻了司炉人员劳动强度。

　　使用寿命长：采用标准板管材和独特设计工艺，炉体经久耐烧，可以选择换热器，水处理设备，炉体镀锌等方式解决了生锈，结圬难题，有力的延长了锅炉使用寿命。

　　创新：公司自主研发能力强，根据市场需求已研发了卧式、立式、燃油、**、垃圾焚烧等各式锅炉，荣获多项发明**利和实用**利，实现了环保节能化。

　　范围广：适应于大中型的浴池，洗浴中心、大众浴池、职工澡堂、游泳池、娱乐场所、宾馆、饭店、学校、工厂、海水养殖、畜牧养殖、家禽养殖、花卉种值、蔬菜种植大棚、小区、办公楼等所有需用热水和取暖的单位和场所。

●产品简介
CZN智能数控洗浴、供暖锅炉。是我厂以高新技术结合燃油、**化锅炉的特点，经过新研发的集环保、节能、自控化一体的新型**用换代产品，并获得**利。

① 它具有**自动电脑控制系统，有**的自我诊断功能，可根据所需温度，随便设定风机、水泵的启动或关闭，使用省时省力。

② 本炉燃烧剧烈，升温速度快，点火只需3&**sh;8分钟可从地下水(17℃)升到洗浴用水(45℃)且出水量大而稳。(平均每5公斤煤产生1吨热水，人均洗浴用煤0.6公斤左右)，单独供暖只需10-20分钟达到理想效果，亦可同时使用。耗煤量比普通锅炉节能40-50％，是水温空调、风机盘管、供暖工程理想的选择，是各单位及洗浴中心更新换代的**用节能产品。

●结构特点及使用寿命

① 本炉整体为圆形立式、机械引风、智能数控，双层炉排、上下燃烧室、二次反烧结构。燃烧工况无**，循环系统优良，结构紧凑，占地面积小，安装方便，外观简洁大方，上、中、下分别设有清灰、清垢孔。可整体清理烟道、烟室积灰及炉内水垢，且操作简便。

② 使用寿命长。整体的圆形结构使其承压能力强，内部烟管上下垂直环形对称布置，增强了高温烟气的紊流传热，**换热面积与传热效率达到状态，同时解决了热胀冷缩造成的设备寿命减短的问题，确保锅炉的安**运转。减少维修给您带来的不便与损失。

●无烟节能环保性能及原理

① 本炉无论燃烧何种煤种、木材、橡胶等可燃物都达到无烟节能、环保的效果，其炉膛内部采用多层分火拱、上下配风，二次反烧和上下双燃室技术。燃烧时首先上层水管炉排的煤在燃烧过程中产生预热干燥，裂解，气化燃烧。所产生的高温烟气从上部干馏室流向灼热的火层，向下燃室作急剧燃烧。通过燃烧而萎缩及未燃尽变小的煤块或自由或通过人工拨火落入下燃室与下燃室的高温火焰汇合，产生气化再次进行急剧燃烧后，通过机械引风冲刷上部受热面进行充分燃烧后释放出大量的热，直至燃尽。然后惯性分离煤灰落入下部灰坑，从而达到无烟节能的效果。

② 炉膛上部采用**、高质量的螺纹烟管、湿背式三回程环型垂直对称布置结构。火焰在高流速的引风下在管内绕旋运动，管内螺纹有效阻止并延长了火焰通道和经过时间，通过多回程上下反复流动燃烧，使热能与水充分换热，是普通管的2倍左右，达到排烟温度150℃左右的低温排放，从而达到节能效果程度，锅炉尾部采用旋风脱硫除尘技术有效去除尾气残余和有害物质，达到环保排放要求。

●**自动温度数控系统性能及原理

本炉采用温度**自动数控系统，有自我**的诊断功能。无论洗浴用水或供暖，可根据所需温度随便设定(0-100℃)。当炉内水温达到设定要求时风机自动关闭使燃烧处于压火状态。当炉内水温低于设定要求时，风机自动开启，炉火重新进行正常燃烧，同时循环系统根据锅炉出水温度设定值自动启动或关闭，亦可手动操作。温度显示清晰、**、操作使用方便。

多道高新技术的融入，使锅炉在节能、环保、安**、省工、省时等诸多方面，达到**的理想效果！使用本锅炉在3-6个月内可省出锅炉投资！
本厂**：如达不到技术参数，在一月内无条件退货，不收取任何费用

产品特点：


安 ** 无压运行不会**,操作简便，无司炉证书也能安**操作。


节 能经市级检测中心检测，热效率高达80.42%，燃同类煤比蒸汽锅炉节能45%以上。“烟转火”环保锅炉排烟温度80℃左右。


环保无需竖高烟囱，烟囱可走室内。不受煤种的限制（可燃煤、焦碳、**、油、木柴等),具有除尘功能。烟转火无烟尘环保锅炉，2007、08、09年经山东省**检测达到国家环保标准。 


省时点火5-20分钟可洗浴。产水量每小时达10-30吨；20分钟达到供暖效果。备有各种型号的演示锅炉，客户可自己亲手操作。
 
自 控 实行微电脑**自动控制:自动加水、自动控制出水温度、自动控制供暖温度、**温自停、**温自关、自动**。


范围广适用于大中小型的浴池、洗浴中心、大众浴池、职工澡堂、游泳池、娱乐场所、宾馆、饭店、学校、工厂、小区、办公楼等所有需用热水和取暖的单位。




售前服务**：




1、帮您进行锅炉选型，提供技术咨询；
2、协助进行可行性分析；
3、进行经济效益评估和比较，供您决策参考；
4、进行现场勘查，设备布置和设备基础条件的设计；
5、工艺流程或特殊要求设计。




售后服务**：




1、负责锅炉本体安装、调试（指导），**您锅炉操作及保养；
2、备有售后服务**车，解决疑难问题，定期走访，了解产品使用情况；
3、长期提供易损件、标准件和配件；
4、设有售后服务电话，定期回访，在使用过程中如出现故障，敬请拨打服务电话，我公司的技术服务人员将24小时值守，随时处理遇到的问题，解决您的后顾之忧。




锅炉的“三包”**：






★保修：在一年内出现制造原因产生的修理由本公司承担。
★包换：在一年内产品出现严重质量问题，本公司负责包换。
★包退：在一月内产品出现严重质量问题，达不到技术参数，本公司负责包退。




*看客户，查虚实，验售后 
*看**，查市场，验质量
*看实力，查手续，验资质

山东泰安中兴燃煤热水锅炉结构、性能简介：本系列常压热水锅炉壳多横水管燃煤热水锅炉，设计煤种二类烟煤。

1、锅炉组成：锅炉总体结构由锅炉本体、炉排、管道、仪表、阀门、烟囱装置、地基等组成；锅炉本体：主要由U型圈、锅筒、封头、炉胆、炉胆封头、横水管、冲天管、对流管束等受压部件组成，在锅壳封头上设有人孔，便于锅炉检修和清洗。
2、锅炉炉体上部布置的横水管为对流受热区，炉体下部布置的炉排管及炉胆为辐射受热区，炉体结构和烟气流程，布局合理，结构紧凑，操作、维修方便。
3、立式横水管热水锅炉采用传统的燃烧技术，煤从炉门投入在炉排上燃烧，烟气在炉胆内经横水管交错冲刷、含在烟气中的细小碳黑及灰尘，被多层管束切割落在炉排上重新经过二次燃烧燃烧。
4、锅炉的束循环流程路线：锅内靠近炉胆、炉胆顶、横水管和冲天管的水受热较大，温度高，比重小而向**动；靠近锅壳的水温度低，比重大而向下流动，这样便形成了水循环。
5、燃煤热水锅炉的烟气流程是：煤在炉排上燃烧产生的高温烟气，沿炉胆上升，冲刷横水管、炉胆和冲天管，将热量传给锅炉内部的水，烟气上升冲刷对流管束，然后烟囱排出，由于烟气的多回程多循环可达到消烟、除尘的作用，剩余烟气经烟囱排入大气。
6、横水管有三种作用：①增加锅炉的受热面；②有利于锅炉内的水循环；③提高炉胆的承压程度
CLSG燃煤热水主要性能特点：
1、无噪声：
无噪声、无污染、不用引、鼓风机整个燃烧过程依靠自然通风完成，**消除噪声。
2、投资省：
结构紧凑，安装迁移方便，占地面积小，基建投资省、不用引风机、鼓风机等，节电60%
设备故障率低，节省设备维修费90%；独特的设计，升温快，热效率高，节煤20%；
3、安**系数高：
常压锅炉本身不带压，炉体与大气相通，无压运行，不属于压力容器，锅壳、炉胆和管道不因超压而发生**事故，安**性极高。因无承压部件，制造和材质要求都不高可用**钢和较薄壁厚的钢板制成，工作过程中金属耗量小，传热温差大，工质不蒸发，对水质要求不高。
4、排放不超标，属新型绿色环保产品：
燃料充分燃烧，烟尘原始排放浓度低，烟气黑度低于林格曼**，达到国家环保标准。
5、燃料适用性强:
可燃型煤、烟煤，干木材多种燃料，并可以互换使用。
6、快装形式出厂：
锅炉运到现场后拼接阀门、水源、管道等即可运行
7、应用范围广：
可**用于住宅小区，厂矿企业、**团体、学校、**、宾馆、温室、洗浴中心等。

CLSG立式燃煤常压热水锅炉-产品实物图片

产 品 介 绍

CLSG系列立式常压热水锅炉，主要由锅壳封头、炉胆、炉胆顶、下封圈、冲天管及横水管组成。由于该立式常压热水锅炉运行时无压力，因而可以安装在任何地方而不受层次繁多的逐年进行的监检程序的限制。

CLSG立式常压热水锅炉采用传统的燃烧技术,煤从炉门投入在炉排上燃烧,烟气在炉胆内经横水管交错冲刷,含在烟气中的细小碳黑及灰尘,被多层管束切割落在炉排上重新燃烧,经烟囱排入大气。这种安****无**危险的热水锅炉，近几年得到了迅速的发展与推广。

立式锅炉结构特点占地面积小，结构紧凑．采用强制引风、洗浴出水量大，采暖面积大，出烟温度低，无需过高烟囱，无烟，无尘排放。锅炉内置光速传热导管，炉膛采用二次反烧技术，多层分火拱，燃烧时高温烟气从上部干馏室流经上层炉排在下部燃烧室进行惯性分离除尘，折弯冲刷对流受热面，有效的增加了受热面积。高温烟气采用湿背式多回程结构，烟管环形对称布置，增强了高温烟气的素流传热，**换热面积与传热效率达到状态，同时缓解了热胀冷缩可能造成的设备寿命的减短，确保锅炉的安**运转，减少维修给你带来的不便与损失。

CLSG系列立式常压热水锅炉由于其安****的技术特性，被**用于企业、**、学校、**、**、蒸汽浴、洗浴、小区取暖、食品加工，适用于环保治理的重点地区，为广大客户提供了理想的环保、节能锅炉。

结 构 与 原 理

CLSG立式常压热水锅炉功能特点：

1、锅炉采用多横水管和冲天管结构，烟气阻力小，自然通风，对无电地区特别适用。

2、受热面积管子**部是直管，并且有足够的手孔装置，便于手工机械清理污垢及进行内部检查。

3、结构简单合理，附属设备少，便于锅炉检查和维修。

4、设备投资节省40％，锅炉房投资节省50％节电60%。

5、结构紧凑,安装迁移方便,占地面积小,基建投资省。

6、烟气纵向冲刷对流管束,充分利用受热面,提高锅炉效率。

7、由于烟气多回程多循环达到自然除尘的目的,不需引风机,节约电能。

8、操作简单方便，司炉工作简单培训即可上岗操作

使 用 说 明

一、生火前的检查与准备：检查本炉各部件是否安装严密，加满炉内水到水位计3/4以上处，将整个水系统加满水，如有溢漏及时修复，打开热水泵是否正常循环。

二、点火：打开投煤门、关闭下炉门及出渣门，在水管炉排上铺满碎木柴，点燃刨花将木柴引着，先用木柴烘烤后，待火势旺盛，有**后，往木柴上加碎煤，逐渐加大煤量。点火后的司炉人员要勤观察水位，如看不到水位，应立即“叫水”。

三、燃烧：正常燃烧时，一般是上炉门敞开，下炉门关闭，出渣门根据炉内燃烧情况调整开度。使上下炉排的煤处于燃烧状态。煤应从上炉门投入，如是煤粉要掺8%的水份，以手握成团，松开似散非散为宜。煤层厚度保持10-15厘米，煤层厚度要均匀、疏松，以不露明火为标准。应定期适当地搭钩拨火，注意不要拨火太勤，否则使尚未充分干燥和干溜的煤拨落到下炉排上，会降低燃烧和消烟效果。当下炉排捅上火势较弱时，从看火孔上伸进搭钩顺着炉排间隙将红炭从上炉排捅下，严禁在下炉排上加生煤，以防烟囱冒黑烟。司炉人员应不断总结经验、摸出规律，提高水平。

四、煮炉

1、该炉新使用前应进行煮炉。由锅炉排汽口加入**或**酸三钠加**量按每立方米2-3公斤计算。

2、炉内水升至水位计3/4以上处，然后点火，将水烧开，水位降低时应及时补充，经12小时煮沸即可熄火。待沸水冷却后、将水**部放出，并用清水将炉内污垢冲洗干净。

五、正常供水操作，采暖见炉系统图：在供水、采暖时，司炉工要勤加水、少加水使水位波动面保持在水位计中上部3/4以上处，防止水位降至线以下。每天检查水位计，回水控制器及阀门是否操作灵敏**，不正常要及时纠正，**炉体正常运行，锅炉房内应保持清洁、通畅、房内不放置与司炉工作无关物件。

六、停炉：停炉分暂时停炉（亦称封火或压火），**停炉和紧急停炉。

1、暂时停炉：封火时，将上炉排留好**压好煤，把上炉门关闭，打开下炉门，关闭出渣门，打开上清炭门。再次起火时，关闭上除灰门，出渣门微开，按开上炉门，关闭下炉门。

2、正常停炉：方法是停止燃烧，使炉火熄灭，向炉内加水至水位，待炉体逐渐冷却至常温时，即可将水**部放出。

3、紧急停炉：本炉运行中，遇到下列情况时，应紧急停炉。a.由于某种原因至使水位降至水位计边缘以下，虽采用补水水位仍然下降，炉内水已经开始生产蒸汽时，应立即停炉。B.本炉回水或自来是加水受阻时。C.本炉水位计失灵时。紧急停炉主要方法是及时将炉膛内的炉火熄灭。（不得用向炉膛内浇水灭火的办法熄灭炉火）。

七、维护保养

1、日常保养：指的是正常使用情况下进行的一种经常性维护检查工作，主要工作包括：①检查水位计旋塞，每天将玻璃管冲洗一次，并实验水位是否正确；②检查各部手孔有无漏水现象，如需换垫或修理，必须停炉进行；③检查炉膛内可见部分的钢板和水管是否有过烧及渗漏现象，如发现异常时及时排除；④观察燃烧状况是否良好，供水及水循环是否稳定正常，应经常打开清灰门，清除烟尘，时烟气流通正常。

2、排污:常压锅炉运行中应及时排除炉内形成的粘质物、泥渣、沉淀和腐蚀产物，这样可以减轻结垢，延长洗炉时间，并保持饮水清洁，提高采暖温度，在正常情况下，一般每班排污一次，也可每天排污一次，排污时间不宜过长，一般不超过30秒。排污使水位不超10-20mm在停止供水时进行，排污后，及时补水。

3、清灰:本炉使用一段时间后，风室上部以及燃烧室下部要积存部分飞灰，如果不及时清除会增加烟气阻力、影响燃烧。因此要及时清灰，清灰时，严禁用自来水清洗。

4洗炉：本炉每使用一个时期（根据各地水质的硬度不同时间不定）应进行一次洗炉除垢否则炉内积垢过多特别是水管炉排内，不但影响传热效率，大量浪费燃料，由于水垢的导热系数比钢材的导热系数小70倍以上，热量不及时传出，造成过烧或者加剧了钢材的高温氧化腐蚀过程，严重可使炉排烧化，缩短寿命，必须及时除垢。①一般水管炉排，炉胆及管子的水垢厚度超过2mm时，应立即除垢洗炉；②除垢分机械除垢和化学除垢两种。机械除垢主要借助手工工具和机械来清除受热面上的水垢，除垢工作开始前，应将炉火熄灭，等水温降到50℃以下时，将炉水放出，打开各手孔，排污阀将污水放出，再用手工工具将管子内壁，内外炉体水垢去掉，再用清水洗，等水垢确认被除净后在关闭各手孔。化学除垢法，应由**清洗队伍进行。

5、停炉保养

本炉长期停用时，要进行停炉保养，方法有两种：

①干法保养（适用于三个月以上）常压锅炉本炉停炉后，放出炉水**清除内部污垢冲洗干净，在炉膛内用微火烘干，然后将10-30毫米块状生石灰放在铁盘或盆里，放在本体内。生石灰量为每立方米2-3公斤，后将所有手孔、阀门、管道关闭，每1-2个月检查一次，若石灰呈粉状，应予更换。

②湿法保养，停炉清洗后，将炉内注满水，然后加温到100℃即可熄火，停炉期间各部阀门、管道、手孔等要保持严密。当本炉准备运行时，将炉内水放净，冲洗后，再进行生火运行。

泰安锅炉厂售后服务**：
　　售后服务是确保产品质量稳定**运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“产**，讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责，为用户排忧解难。
　　一、组织严密，机构建**：
　　1、公司设有**职售后服务中心和**职售后服务人员：
　　售后服务中心属销售部管理，**职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
　　二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。**做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
　　四、严格执行公司售后服务和管理制度：
　　1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
　　2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
　　3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
　　产品出厂合格率**，顾客满意率**。